FIELD NOTE 004 / PRE-FLIGHT AUDIT

活動企劃執行前健檢:找出責任、預算與流程的 5 個斷點

待辦很多,不代表活動正在接近完成。真正需要檢查的是:關鍵成果能不能被驗收,出問題時團隊知不知道誰要在什麼時間做決定。

更新:2026.07.20閱讀時間:約 8 分鐘適用:活動前 7 至 45 天

01 / WARNING SIGNALS

出現這五種情況,先不要繼續加待辦

活動失控通常不是在活動當天才發生。更早以前,責任、預算、時程與決策權就已經出現斷點,只是被大量訊息和「正在處理」掩蓋。

  1. 同一件事有兩個以上的人以為對方會完成。
  2. 預算只有總額,沒有已付、待付、承諾支出與付款期限。
  3. 每個人都有自己的時間表,卻沒有共同依賴關係。
  4. 流程表只有節目順序,沒有主責、Cue、位置與切換條件。
  5. 團隊說有備案,但沒有人知道何時啟動、由誰宣布。
健檢不是再開一次進度會議,而是把「看起來有做」改成「能被第三人驗收」。

02 / 30-MINUTE SCORE

用 0、1、2 分,快速判斷目前風險

找出活動的最新主檔,依下表逐項評分。只看文件與已確認的事實,不用印象作答。

面向0 分1 分2 分
決策與責任多人共同負責,沒有最終核准人有主責,但權限或完成定義不清唯一主責、支援者、核准人都明確
預算與付款只有總額或零散對話有明細,未區分承諾與實付預算、承諾、實付、到期與差異可追蹤
時程與依賴只有日期清單有期限,依賴與延誤影響不清關鍵路徑、依賴、緩衝與逾期處置明確
現場流程只有節目單有分鐘流程,缺少 Cue 或位置每列有時間、動作、主責、Cue、位置與備案
風險與備案沒有書面風險清單有備案,沒有觸發條件風險、機率、影響、觸發、責任與替代方案齊全

0 至 3 分:紅燈。停止新增內容,先修復責任與決策線。
4 至 7 分:黃燈。活動可推進,但必須把最低分項目排進 48 小時內。
8 至 10 分:綠燈。進入驗收、演練與備援測試。

03 / FIVE BREAKPOINTS

五個斷點,要分別怎麼修

一、責任斷點:把「協助」改成可交付結果

每個關鍵任務只能有一位最終主責。任務名稱使用「動詞+對象+成果」,例如把「處理講師」改成「取得講師最終簡報 PDF,完成播放測試並放入備援裝置」。需要完整欄位時,可接著使用活動 WBS 與完成定義

二、預算斷點:分開看承諾支出與實際付款

尚未付款不代表沒有成本。至少同時追蹤預算、已承諾、已支付、待支付、付款日與核准狀態,否則活動結束前仍可能出現資金缺口。

三、時程斷點:找出會拖累其他工作的任務

不是每個逾期都同樣嚴重。先找「一旦延誤,就會讓兩個以上後續任務無法開始」的項目,為它設定提早截止、替代路徑與停止線。

四、流程斷點:讓流程表可以驅動現場

節目名稱只告訴大家會發生什麼;Run of Show 還要寫出誰、在哪裡、收到什麼 Cue、執行什麼動作。可直接參考Run of Show 必備 7 欄

五、備案斷點:預先決定何時放棄原方案

備案最常失效的原因不是沒有替代方案,而是團隊太晚切換。為前三大風險寫下可觀察的觸發條件、最晚決策時間與唯一宣布人。

04 / USEFUL OUTPUT

一次有用的健檢,至少留下四份東西

  1. 一頁決策摘要:目前最重要的三個決策、理由與期限。
  2. 風險優先順序:先處理高影響且即將發生的問題。
  3. 責任缺口清單:沒有唯一主責、完成定義或核准人的項目。
  4. 下一階段行動表:未來 14 天每項工作的負責人、期限與驗收標準。

如果健檢只得到「加強溝通、注意時程、做好風險管理」,它還不能改變現場。每個判斷都必須落回具體文件、責任人與截止時間。

已經沒有時間自己重整?

48 小時活動執行健檢,固定 NT$2,880。針對單一活動,交付決策摘要、風險優先順序、責任缺口與 14 天行動表。

05 / FAQ

活動執行健檢常見問題

什麼時候需要做活動執行健檢?

當活動已進入執行期,卻仍有責任不清、預算未核對、依賴未確認、流程只有節目順序,或備案沒有觸發條件時,就應在繼續新增工作前先做健檢。

它和一般進度會議有什麼不同?

進度會議多半追問做了多少;健檢則驗證每個關鍵結果是否有唯一主責、完成定義、期限、依賴與失敗時的替代方案。

什麼情況不適合購買外部健檢?

活動仍只有概念、沒有任何資料,或團隊尚未決定目標與基本範圍時,應先完成企劃定義;健檢適合已經開始執行、需要找出斷點的活動。